Robuust procesontwerp
Processen opbouwen voor een foutloze werking
Is Zero Defect mogelijk?
Natuurlijk zijn er ook problemen, er zal altijd iets onverwachts zijn en er kunnen en zullen dingen misgaan. Maar moet dat leiden tot een foute uitkomst, een defect, of erger nog, tot een ongeluk? Wat als we een proces bouwen dat zulke afwijkingen aankan?
Resilience Design: Veerkrachtig ontwerp. Dingen zúllen fout gaan!
Een proces maken dat afwijkingen aankan, dat fouten en afwijkingen binnen de perken houdt en nooit uit de hand loopt: Kan dat? Kan dat werken? Hoe werkt dat?
Veerkrachtig ontwerp doet het.
Process Structure Diagrams – PSD
In plaats van een stroomschema (flowchart) te gebruiken, heeft het gebruik van een PSD een enorm voordeel: De PSD zorgt ervoor dat je structureel de juiste processen ontwerpt. Omdat het gewoon niet mogelijk is om een spaghettiproces in een PSD te tekenen! Eenvoudig, ziet er goed uit en is effectief!
‘Process Control’, ‘Procesbeheersing’ betekent:
Van tevoren weten wat de uitkomst zal zijn
De fascinatie voor dit fenomeen is wijd verspreid in Japan. Spelen en zoeken naar procesbeheersing kan leuk zijn, zoals deze video laat zien!
Bekijk hieronder hoe wat begint als een vrolijk spel eruit kan zien in een productieomgeving. Kijk daarna hoe dat uitpakt in een Toyota-fabriek. Zie je de gelijkenis?