Zorgproces Verbetering in 7 stappen

Fundamental Improvement: Online workshop with live Guidance
Huidige status
Niet ingeschreven
Prijs
Gratis (met registreren en inloggen)

Zorg – Zorgpad- Supply Chain – Administratief – Productie

Zorgproces Verbetering met je eigen team in 7 stappen met Makigami?

Deze 7-stappen Makigami procesverbeterings workshop neemt je stap voor stap mee naar:

minstens 50% snellere doorlooptijd, veel minder fouten en méér waarde.

Met gegarandeerde resultaten.

Het resultaat dat we garanderen:

Als je de instructies volgt, zal je zorgpad veel sneller, betrouwbaarder, transparanter en voorspelbaarder zijn en vooral: minder belastend

Hoe dan ook: Als het je niet lukt om een proces te ontwerpen dat:

  • 50% doorlooptijdverkorting, en/of:
  • 50% minder overdrachten en/of:
  • 50% minder outputfouten en/of:
  • 50% meer waardetijd

Krijgt je kostenloze begeleiding om erachter te komen wat er fout ging en hoe je dit kunt corrigeren om het resultaat alsnog te bereiken!

Voor wie?

  1. Je organisatie heeft fundamentele verbeteringen nodig: Minstens ‘halveren of verdubbelen’.
  2. Je hebt een management dat verbetering ondersteunt: dus verandering!
  3. Je kunt een paar dagen gefocust werken: met een team van 5 tot 7 direct in het proces betrokken mensen
  4. Je bent/hebt een ‘verbeter facilitator’ die het team door de 7 stappen kan leiden.
  5. Je bent bereid om te leren en staat open voor nieuwe manieren om je werk te organiseren.
  6. Je hebt de discipline om het pad te bewandelen totdat de resultaten er zijn. (… En ik zal er voor je zijn!)

Wat leer je?

  • Technieken om de niet-zichtbare dingen in je (zorg)processen te visualiseren;
  • Een manier van kijken, denken en beslissen die heel anders is dan wat je gewend bent;
  • Een ontwerppraktijk en ontwerpregels om soepele, solide, eenvoudig te begrijpen en waarde toevoegende (zorg)processen te ontwikkelen.

Welk probleem lost dit op?

  1. Je hebt geen budget voor of toegang tot een goede externe facilitator: Je gebruikt je eigen facilitator die gebruik maakt van de kennis van de expert
  2. Niet genoeg kennis of vertrouwen hebben om het alleen te doen. In de cursus wordt stap voor stap uitgelegd wat je moet doen. Als je vast komt te zitten, is er een back-up.
  3. Niet bereid om het risico te nemen om grote fouten te maken zonder het te weten. Als je de instructies opvolgt, is de kans op grote fouten klein. Maar: je kunt vragen om een beoordeling door een expert als je je daar prettiger bij voelt EN dit kan je een extra boost geven!

De 6 resultaten die je zult bereiken

Thema Verbetering
Doorlooptijd 50% – 90% minder doorlooptijd nodig; de klant/patiënt is dus veel sneller geholpen
Overdrachten 90% minder interfaces tussen mensen/afdelingen
Output fouten 90% – 100% minder output die niet aan de specificaties voldoet
Tijd met toegevoegde waarde ‘Niet-waarde toevoegende tijd’ kan waar mogelijk worden vervangen door nieuwe ‘waarde toevoegende tijd’: terwijl de tijd gelijk blijft, gaat de kwaliteit van de output drastisch omhoog.
Bij een zelfde output van gelijke kwaliteit, kan de Waarde genererende tijd soms met wel 25% of meer dalen; waarde wordt dus sneller gegenereerd.
Team Samenhang De samenwerking tussen de teamleden zal drastisch verbeteren: Het wederzijds begrip en de betrokkenheid bij de vormgeving van het nieuwe proces (en dus het nieuwe werken) doen vaak wonderen.
Kosten Tijd die je niet besteedt aan activiteiten die geen waarde toevoegen, hoef je niet te betalen. De kosten dalen dus. Afhankelijk van het proces kan dezelfde of betere output worden bereikt tegen 10-70% lagere kosten.

De 7 activiteiten om te plannen

Leren door te doen betekent: je moet een beetje tijd investeren om te leren en je voor te bereiden en tijd om te doen. Je ontvangt een richtlijn voor je planning. Hier volgt een samenvatting:

 

Activiteit Moment Hoeveelheid werk
0. Voorbereiding en planning Start minus 6 weken 2 uur
1. Current State Analyse Start 2,5 dagen
2. Verlies Analyse Start plus 2,5 dagen 1 dag
4. Future State ontwerp Start plus 3,5 dagen 0,5-1 dag
3. 100 Dagen Plan Start plus 4-4,5 dagen 0,5 dag
4. Invoering 100 dagen afhankelijk van de behoeften
5. Evaluatie Start plus 150 dagen 1 dag
6. Standaardisatie Start plus 100-150 dagen afhankelijk van de behoeften

Wat je wel en niet mag doen met deze cursus

Al het materiaal op deze site en in de cursus valt onder het auteursrecht van Arno Koch. U kunt deze cursus gebruiken om één proces te analyseren en te optimaliseren, om te leren hoe Makigami werkt en hoe krachtig het is.

Als je deze cursus volgt, kun je echter niet:

  • inhoud kopiëren
  • de inhoud wijzigen en/of hergebruiken
  • De inhoud (her)distribueren

zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur.

© 1996-2021 Arno Koch. Please contact Arno Koch if you want to use content of this site!